ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 8 กุมภาพันธ์ 2569

1. การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อท่านเข้าใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

ข้อกำหนดนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") และเรา ("ผู้ให้บริการ") ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

2. คำนิยาม
  • "บริการ" หมายถึง บริการเช่าเซิร์ฟเวอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงบัญชีและคีย์ต่างๆ ที่จัดหาผ่านแพลตฟอร์มของเรา
  • "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการของเรา
  • "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา
  • "เครดิต" หมายถึง มูลค่าเงินที่เติมเข้าบัญชีเพื่อใช้จ่ายสำหรับบริการ
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถตามกฎหมาย

3.2 ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน

3.3 ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่าน และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น

3.4 ผู้ใช้บริการรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

3.5 เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. การให้บริการ

4.1 เราให้บริการเช่าเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ตามระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการเลือก

4.2 บริการจะเริ่มนับเวลาทันทีหลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

4.3 ข้อมูลสเปค คุณสมบัติ และราคาของบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.4 เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อขัดข้อง หยุดชะงัก หรือปลอดจากข้อผิดพลาด

4.5 เราขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา อัปเกรดระบบ หรือแก้ไขปัญหาเทคนิค

5. การใช้งานที่ห้ามเด็ดขาด

ผู้ใช้บริการห้ามใช้เซิร์ฟเวอร์หรืออุปกรณ์ของเราในการกระทำการดังต่อไปนี้:

  • กิจกรรมที่ผิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ
  • การแฮ็ก เจาะระบบ หรือโจมตีเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น (DDoS, Brute Force, Port Scanning)
  • การเผยแพร่ ดาวน์โหลด หรือแชร์ไฟล์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์
  • การสร้าง เก็บ หรือเผยแพร่มัลแวร์ ไวรัส หรือโปรแกรมอันตราย
  • การส่งสแปม ฟิชชิ่ง หรือข้อความที่ไม่พึงประสงค์
  • การขุดคริปโตเคอร์เรนซี (Cryptocurrency Mining) โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • การสร้างหรือจัดเก็บเนื้อหาลามก อนาจาร หรือสื่อลามกเด็ก
  • การฉ้อโกง หลอกลวง หรือโฆษณาเท็จ
  • การเก็บ ประมวลผล หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การทำลาย ขัดขวาง หรือรบกวนการทำงานของระบบและเครือข่ายของเรา
  • การหลีกเลี่ยงหรือทะลุระบบรักษาความปลอดภัยของเรา
  • การให้เช่าช่วงหรือขายบริการต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การกระทำใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของเรา

⚠️ ผลที่ตามมา:

  • ยกเลิกบริการทันทีโดยไม่คืนเงิน
  • ระงับบัญชีถาวร
  • ดำเนินคดีทางกฎหมายและเรียกค่าเสียหาย
  • แจ้งข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ตำรวจไซเบอร์, กทช.)
6. นโยบายการไม่คืนเงิน

เราไม่คืนเงินทุกกรณี เมื่อบริการหรือสินค้าได้ถูกส่งมอบให้แก่ผู้ใช้บริการแล้ว:

  • การเติมเครดิตเข้าบัญชี - ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้
  • การเช่าเซิร์ฟเวอร์ - เมื่อเริ่มนับเวลาแล้ว ไม่คืนเงินไม่ว่ากรณีใดๆ
  • การซื้อบัญชี คีย์ หรือสินค้าดิจิทัล - เมื่อส่งมอบแล้ว ไม่คืนเงิน
  • กรณีผู้ใช้บริการเปลี่ยนใจ ใช้งานไม่เป็น หรือไม่พอใจ - ไม่คืนเงิน
  • กรณีผู้ใช้บริการละเมิดข้อกำหนดและถูกระงับบริการ - ไม่คืนเงิน

📌 ข้อยกเว้น:

เราจะพิจารณาคืนเงินเฉพาะกรณีที่เป็นความผิดพลาดจากระบบของเราเท่านั้น และต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุ พร้อมหลักฐานประกอบ

7. การชำระเงินและเครดิต

7.1 ผู้ใช้บริการต้องเติมเครดิตเข้าบัญชีก่อนใช้บริการ

7.2 เครดิตไม่มีวันหมดอายุ แต่ไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนเป็นเงินสดได้

7.3 ราคาบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยจะใช้ราคา ณ วันที่เริ่มใช้บริการ

7.4 การชำระเงินผ่านช่องทางใดๆ ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับค่าธรรมเนียม (ถ้ามี)

7.5 หากมีข้อผิดพลาดในการเติมเงิน ผู้ใช้บริการต้องแจ้งภายใน 7 วัน พร้อมหลักฐานการชำระเงิน

8. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

8.1 ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหา ข้อมูล และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ที่เช่า

8.2 ผู้ใช้บริการต้องสำรองข้อมูลของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูล

8.3 ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

8.4 ผู้ใช้บริการตกลงชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดที่เกิดจากการใช้บริการของตนที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น

9. การจำกัดความรับผิด

9.1 เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ของบริการ

9.2 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

9.3 เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูล การหยุดชะงักของบริการ หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค

9.4 ความรับผิดสูงสุดของเราไม่เกินมูลค่าที่ผู้ใช้บริการชำระสำหรับบริการนั้นๆ

9.5 เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลภายนอก

10. การยกเลิกและระงับบริการ

10.1 เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนด

10.2 เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย

10.3 หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด เครดิตและบริการที่เหลือจะถูกริบโดยไม่คืนเงิน

10.4 ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกบัญชีได้ แต่ไม่สามารถขอคืนเครดิตที่เหลือ

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

11.1 เนื้อหา ตราสินค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นของเรา

11.2 ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต

11.3 การใช้บริการของเราไม่ได้ให้สิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

12. การแก้ไขข้อกำหนด

12.1 เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

12.2 ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

12.3 การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดใหม่

12.4 ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

13.1 ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

13.2 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

13.3 กฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

  • พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
  • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
  • พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544
  • ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
14. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้: